Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 9 iunie 2026

Acești Termeni și Condiții („Termenii") reglementează utilizarea aplicației și a website-ului Plate Studio („Serviciul"). Prin crearea unui cont sau utilizarea Serviciului, confirmi că ai citit și accepți acești Termeni.

1. Cine suntem

CUI/Tax ID:51808370
Email:contact@platestudio.ro
Adresă:Sector 1, Municipiul București, cod poștal 012366

2.Descrierea Serviciului

Serviciul permite utilizatorilor autentificați să încarce o fotografie cu un preparat și să obțină o versiune îmbunătățită („Imaginea AFTER") cu aspect de fotografie de studio, păstrând farfuria și aranjarea.

3.Eligibilitate și cont

1Serviciul este destinat în principal utilizării în scop profesional (B2B). Dacă folosești Serviciul în numele unei companii, declari că ai dreptul să o reprezinți.
2Ești responsabil de confidențialitatea credențialelor și de toate acțiunile din contul tău.
3Putem suspenda sau închide conturi în caz de abuz, fraudă sau încălcarea Termenilor.

4.Reguli de utilizare (Acceptable Use)

Nu ai voie să:

  • Încarci conținut ilegal, defăimător, obscen sau care încalcă drepturi ale altora
  • Încarci conținut care include date personale ale altor persoane fără drept (ex.: fețe, date de contact, documente)
  • Încarci materiale protejate de drepturi de autor dacă nu ai dreptul să le folosești
  • Încerci să compromiți securitatea Serviciului (ex.: scraping, atacuri, bypass de limitări)
  • Folosești Serviciul pentru a produce conținut înșelător sau fraudulos

Ne rezervăm dreptul de a investiga încălcările și de a restricționa accesul.

5.Procesarea imaginilor și furnizori terți

1Pentru a genera Imaginea AFTER, Serviciul trimite datele necesare procesării către furnizori terți (de exemplu, OpenRouter și/sau modele AI).
2Nu garantăm disponibilitatea, performanța sau politicile furnizorilor terți; însă vom depune eforturi rezonabile pentru a menține Serviciul funcțional.

6.Conținutul tău și drepturi

1Tu păstrezi drepturile asupra conținutului pe care îl încarci.
2Ne acorzi o licență limitată, neexclusivă, pe durata utilizării Serviciului, pentru a procesa conținutul încărcat strict în scopul furnizării Serviciului (generare, salvare, afișare în cont, descărcare).
3Imaginile AFTER: îți permitem să folosești imaginile generate în scop comercial (meniuri, social media, website), cu condiția să respecți drepturile terților (ex.: branduri, packaging, elemente protejate).

7.Politica "BEFORE/AFTER" și stocare

1Intenția Serviciului este să stocheze doar Imaginea AFTER asociată contului tău, împreună cu metadate (data/ora, setări, status).
2Fotografia inițială („BEFORE") este utilizată doar pentru procesare și nu este păstrată ca istoric în cont (vezi și Politica de Confidențialitate).

8.Credite, trial și utilizare

Trial gratuit

La crearea contului, poți primi un trial gratuit de 1 credit. Trialul este oferit o singură dată per utilizator și este independent de orice abonament plătit.

Planuri plătite

Accesul plătit este oferit sub formă de abonament recurent, în trei variante — Starter (10 imagini/lună), Restaurant (50 imagini/lună) și Pro (200 imagini/lună) — facturabile lunar sau anual, conform celor afișate în Serviciu.

Alocație lunară

Fiecare plan oferă o alocație lunară fixă de credite de generare. Alocația se resetează la începutul fiecărei luni de facturare. Creditele neutilizate NU se reportează și se pierd la fiecare resetare lunară.

Planuri anuale

Abonamentele anuale se plătesc o singură dată pe an, însă alocația lunară de credite se reîncarcă lună de lună pe durata anului (creditele neutilizate nu se cumulează de la o lună la alta).

Consum

Fiecare generare reușită consumă 1 credit (MVP: 2K-only).

Generări eșuate

Dacă o generare eșuează, creditul nu ar trebui dedus. În cazuri rare de inconsistențe, te rugăm să ne contactezi.

Important

Creditele nu reprezintă monedă electronică, nu pot fi convertite în bani și nu sunt transferabile între conturi, decât dacă noi decidem altfel în scris.

9.Plăți (Stripe), abonamente și facturare

1Plățile sunt procesate de Stripe. Stripe colectează și stochează datele de plată și facturare conform propriilor politici.
2Prețurile sunt afișate în Serviciu în RON pe site-ul în limba română și în USD pe site-ul în limba engleză. Taxele aplicabile pot fi adăugate unde este cazul.
3Abonamentele se reînnoiesc automat la finalul fiecărei perioade de facturare (lunar sau anual, în funcție de planul ales), folosind metoda de plată salvată, până la momentul în care anulezi.
4Poți anula abonamentul oricând, în regim self-service, prin portalul Stripe pentru clienți, accesibil din contul tău. La anulare, abonamentul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite și nu se reînnoiește ulterior; după aceea, accesul la funcționalitățile plătite încetează. Nu revocăm imediat accesul la momentul anulării.
5Confirmările de plată și facturile sunt emise automat de Stripe la fiecare plată reușită (achiziția inițială și fiecare reînnoire) și trimise pe e-mail.

Facturare pentru Persoane Juridice din România

Persoanele juridice (companii) înregistrate în România care se abonează la un plan plătit vor primi factura fiscală pe adresa de e-mail cu care s-au înregistrat în Serviciu, atât pentru plata inițială, cât și pentru fiecare reînnoire ulterioară (lunară sau anuală). De asemenea, factura va fi transmisă și în SPV (Spațiul Privat Virtual al ANAF) conform reglementărilor fiscale din România. Pentru orice întrebări referitoare la facturare sau plăți, ne puteți contacta la contact@platestudio.ro.

10.Politica de rambursare

1În măsura permisă de lege, plățile pentru abonamente și alocațiile lunare de credite incluse în acestea sunt nerambursabile, inclusiv creditele neutilizate din perioada curentă. Anularea oprește reînnoirile viitoare, dar nu generează rambursarea perioadei deja plătite.
2Dacă ești consumator (B2C), drepturile legale de retragere prevăzute de legislația română/UE pot fi aplicabile, cu excepția legală pentru conținut digital/servicii digitale a căror prestare ai solicitat-o să înceapă imediat și pe care le-ai utilizat, caz în care dreptul de retragere se pierde.
3Excepții limitate (de exemplu, o defecțiune tehnică gravă care a împiedicat utilizarea Serviciului sau o debitare incorectă/dublată) sunt analizate punctual, conform Politicii de Rambursare.

11.Disponibilitate și modificări ale Serviciului

1Serviciul este oferit „ca atare" și „în măsura disponibilității". Pot exista întreruperi pentru mentenanță sau din motive tehnice.
2Putem modifica sau opri temporar/permanent anumite funcționalități (de ex., schimbări de model AI, setări, limitări), cu eforturi rezonabile de a informa utilizatorii când este practic.

12.Declarații și limitarea răspunderii

1Nu garantăm că imaginile generate vor îndeplini toate cerințele tale estetice sau comerciale.
2Nu suntem responsabili pentru utilizarea de către tine a imaginilor în contexte care încalcă drepturi ale terților sau reglementări (ex.: mărci, drepturi de autor, publicitate înșelătoare).
3În limita maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală pentru orice pretenții legate de Serviciu este limitată la sumele plătite efectiv de tine către noi în ultimele 3 luni.

13.Încetare

Poți opri utilizarea Serviciului oricând. Putem suspenda/închide contul în caz de încălcare a Termenilor, fraudă sau riscuri de securitate. La încetare, accesul la Serviciu poate fi restricționat; poți solicita ștergerea datelor conform Politicii de Confidențialitate.

14.Confidențialitate

Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de Confidențialitate a Serviciului, care face parte din documentația contractuală.

15.Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi încercată a fi rezolvată amiabil; în caz contrar, instanțele competente vor fi cele de la sediul Operatorului, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

16.Contact

Pentru întrebări, suport sau solicitări:

contact@platestudio.ro

Întrebări despre acești termeni?

contact@platestudio.ro